Новости
Куда обращаться, если в квартире жарко
3 марта 2023
Когда температура в квартире выше нормы, жителям необходимо обратиться в обслуживающую организацию с просьбой отрегулировать подачу теплоносителя.
Распространенная причина повышенной температуры в квартирах – отсутствие или нерабочее состояние смесительных устройств в домах, подключенных от магистральных тепловых сетей и тепловых пунктов без смешения.
Таких домов в Кургане много! В них должны обязательно работать элеваторные узлы или автоматические узлы смешения. Эти устройства снижают температуру до необходимого уровня. Обслуживающие организации должны следить за их исправной работой.
К нам в компанию обратилась жительница дома по улице Половинская, 2 с жалобой на высокую температуру в квартире. В этом доме элеваторный узел установлен, но работает он или нет – не известно. Специалистам службы контроля качества «Тепловых сетей» в доступе для обследования было отказано.
Если на жалобы жителей управляющая организация не реагирует, то можно обратиться за помощью в вышестоящую инстанцию. Распространенная причина повышенной температуры в квартирах – отсутствие или нерабочее состояние смесительных устройств в домах, подключенных от магистральных тепловых сетей и тепловых пунктов без смешения.
Таких домов в Кургане много! В них должны обязательно работать элеваторные узлы или автоматические узлы смешения. Эти устройства снижают температуру до необходимого уровня. Обслуживающие организации должны следить за их исправной работой.
К нам в компанию обратилась жительница дома по улице Половинская, 2 с жалобой на высокую температуру в квартире. В этом доме элеваторный узел установлен, но работает он или нет – не известно. Специалистам службы контроля качества «Тепловых сетей» в доступе для обследования было отказано.
Специалисты «Тепловых сетей» следят за параметрами теплоносителя в центральных тепловых пунктах, но система централизованного теплоснабжения зависит от всех ее участников. Когда в подвале одного дома регулируют подачу теплоносителя, то на соседний дом параметры меняются. Поэтому обслуживающие организации должны следить за параметрами теплоносителя внутри своих домов, за его расходом и температурой. Также обязаны равномерно распределять тепло по стоякам системы отопления, чтобы во всех квартирах сохранялся оптимальный температурный режим. Если параметры на дом приходят выше или ниже нужных, то они должны передавать заявку в нашу диспетчерскую службу.
Курганские ТЭЦ работают строго по температурному графику, согласованному с Администрацией города.
Пресс-центр (по вопросам взаимодействия со СМИ)
Компания открыта для сотрудничества со средствами массовой информации. Указанные контакты предназначены только для представителей СМИ. Специалисты службы не осуществляют консультации по теплоснабжению.
